Kontaktirajte nas

Naša telefonska podpora je na voljo od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro.

Telefon:00386 1 830 33 60

KONTAKTIRAJTE NAŠO STROKOVNO POMOČ!

Obvestila:

Pogoji poslovanja

Splošni pogoji Spletnega centra maitimonline.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

Rok veljavnosti ponudbe:
Cene veljajo v trenutku potrditve naročila s strani podjetja Maitim d.o.o. in nimajo v naprej določene veljavnosti..
 
Garancijski roki:

Garancijske dobe izdelkov so različne in so odvisne od proizvajalca
izdelkov. Veljajo z računom in garancijskim potrdilom ob upoštevanju garancijskih navodil.

Garancija:
Artikli v trgovini maitimonline.com imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu.
Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi veljavnega
računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Za informacijo je na
spletni strani pri večini artiklov, ki imajo garancijo, naveden garancijski rok in eden izmed
pooblaščenih servisov za tisti artikel. Garancija praviloma ne velja za potrošni material, baterije,
kartuše, video in avdio kasete in dodatke za digitalne fotoaparate (torbice, kable,...).

Dostava : Če je blago na zalogi, je dostavljeno predvidima v 1-4 dneh.

Politika vračanja blaga v spletni trgovini

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko naročeno blago, kupljeno po pogodbi
na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta), brez razloga vrneš. Zadošča, da nas v
15 dneh obvestiš (na e-mail naslov info@maitim.si) o odstopu od pogodbe, blago pa nam
lahko vrneš še v nadaljnjih 30 dneh.
Blago moraš vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Možnost vračila ne velja za
programsko opremo, avdio in video nosilce, knjige in potrošni material, v primeru, da je bila
odstranjena originalna embalaža oz. varnostni pečat. Morebitne stroške vračila krije kupec.
Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski
račun najkasneje v 15 dneh. V maitimonline.com omogočamo tudi zamenjavo artikla.

Možnost vračila ne velja:
- kompaktne plošče (CD-ji in DVD-ji), v kolikor so odpakirani iz originalne embalaže,
- programsko opremo in igre, v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže,
- potrošni material, v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže,
- za blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih potrošnika,
ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno
za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe
Navedene izdelke menjamo za enak izdelek le, če so poškodovani ali kako drugače nedelujoči.
V primeru, da zgornji pogoji niso upoštevani,bomo morali reklamacijo blaga zavrniti
.

Izdelke lahko vrnete na naš naslov osebno ali po pošti na naslov:
MAITIM d.o.o.
Kamniška cesta, 39, Šmarca
1241 Kamnik
Tel: 01 830 33 60
Fax: 01 830 36 85


Politika vračanja izdelkov kupljenih na spletni strani maitimonline.com je v skladu z
Zakonom o varstvu potrošnikov.

Vsako naročilo je možno preklicati!

Reklamacije:
Vsako reklamacijo bomo poskušali rešiti v prid potrošnika.
Reklamacijo najprej naslovite na Maitim d.o.o. (naslov in telefon najdete v trgovini, kjer
ste naročili blago ali storitev.)

info@maitimonline.com
Telefon: 01 830 33 60